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针对卷笔刀松了和削不尖的两种情况，可以尝试以下方法来解决：
对于卷笔刀松了的问题：
1、可能是卷笔刀的固定螺丝或相关部件松动，这时，可以尝试使用相应的工具，如螺丝刀等，将松动的部件重新固定，如果自己无法确定问题所在，可以寻求专业人士的帮助。
2、如果是塑料卷笔刀松动，可能是内部塑料结构松动导致的，这种情况下可以尝试将卷笔刀外壳打开，重新调整内部塑料结构的位置并固定，如果无法解决问题，建议更换新的卷笔刀。
对于卷笔刀削不尖的问题：
1、清理卷笔刀，有时候卷笔刀内部会堆积很多碎屑或者笔芯残留物，这些残留物可能会影响刀片旋转和削笔效果，可以将卷笔刀打开，清理内部的碎屑和残留物，然后再试一次。
2、检查刀片是否锋利，如果刀片变钝，也会导致削不尖，可以尝试使用磨刀工具对刀片进行打磨，使其恢复锋利，如果刀片已经严重磨损，建议更换新的刀片。
3、调节卷笔刀的削笔深度，有些卷笔刀可以调节削笔的深浅程度，可以根据需要调节到合适的深度，以获得更尖的笔尖。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要更换新的卷笔刀或寻求专业人士的帮助。